대여 가이드 망고스쿠터의 대여절차와 대여 시 유의사항을 안내해드립니다.

여행준비물 대여조건 예약/환불 대여절차 대여시 유의사항 초보자교육 숙소예약시 유의사항 스쿠터운행시 유의사항

여행준비물

책임보험 (보험회사 상품 가입)	전 차량이 대여용 보험(대인, 대물)에 가입되어 있으며 사고시 보험 처리가 가능합니다. 대인배상 : 자배법 시행령에서 정한 금액(1억원) 대물배상 : 사고 1건당 최대 2천만원
자차보험 (고객 선택 가입)	보상한도 초과시 본인부담 (휴차보상료는 1일(100%) 대여료로 함) 보험은 1회성이므로 사고시 모든 보험사항 및 계약이 실효됩니다. 자차보험은 1일 기준으로 부과됩니다. (1박 2일 대여시 2일, 2박 3일 대여시 3일 부과) <일반자차> - 50cc ~ 125cc 일반자차 : 보험료 10,000원, 보상한도 50만원, 면책금 5만원(보상한도 초과시 본인부담) - PCX, NMAX, SuperCub 일반자차 : 보험료 10000원, 보상한도 50만원, 면책금 5만원(보상한도 초과시 본인부담) <완전자차> 초보자 가입 불가 - 50cc ~ 125cc 완전자차 : 보험료 15,000원, 보상한도 무한, 면책금 0원 - PCX, NMAX, SuperCub 완전자차 : 보험료 18,000원, 보상한도 무한, 면책금 0원
자손보험	자기신체보험 : 본인부담 민사 합의금 : 본인부담
특이사항	* 모든 보험적용은 사고 1건에 대해서만 적용됩니다. * 키분실, 타이어펑크, 휠파손등은 자차보험에 적용되지 않으며 본인부담입니다. * 고의적인 사고, 침수, 분실 및 도난 그리고 계약서상 주행 불가능 지역은 자차보험 대상이 아닙니다. * 사고 시 견인비, 휴차비는 별도 입니다. * 같은 일행간의 접촉사고는 보험처리 불가입니다. * 사전통보없이 무단연장시 무단연장 위약금 3만원 발생합니다. * 동승자가 있을시에는 동승자비는 일일기준 5000원씩 부과됩니다.

대여조건

무상대여 서비스	휴대폰 충전기, 휴대폰 거치대, 짐끈, 짐망, 장갑, 헬멧, 우비(우천시) (버프와 토시는 별도 구매 가능) 하지만 무상대여라고 드리는건 아니기에 조심스럽게 반납해주세요^^ 분실 및 파손시 본인부담입니다.
무료 교육	초보자들을 위한 스쿠터 시운전 및 무료 교육 진행! 20~30분간의 무료교육 진행 후 운전미숙으로 인해 대여가 불가능한 상황이라 판단될 시 대여 불가조치 될 수 있으며, 보험료부분에 대해서만 환불이 가능합니다. 타업체에서는 교육비를 따로 청구하지만 저희 업체는 고객님의 안전만을 위한 무료 교육을 실시하오니 초보이신 분들은 교육시간을 감안하고 오시면 감사하겠습니다 무료 교육은 예약 시 미리 신청해주세요
픽업 서비스	공항 무료 픽업 서비스 진행, 단 제주항과 같은 경우에는 미리 전화를 주셔야 확인이 가능합니다. (고객센터 문의 : 064-722-3700)

예약/환불 대여절차

취소 및 환불규정	~5일전	4~3일전	2일전	1일전~당일취소
비수기 (9월 1일 ~ 6월 31일)	100%환불	70%환불	50%환불	환불불가
성수기 (7월 1일 ~ 8월 31일)	100%환불	50%환불	환불불가	환불불가
단, 천재지변, 항공, 선박 운행 불가 시 100% 환불 강우량 12~3월 : 시간당 20mm, 4~11월 : 시간당 30mm 이상 시 100% 환불 환불은 대여일 기준으로 적용되며, 일정 변경시에도 대여일 기준으로 동일하게 적용됩니다.

01	운전시 고객님의 안전을 보호하기 위하여 항상 헬멧을 착용하여 주세요.
02	운행에 필요한 연로는 본인 부담이며 반납시 대여할 때와 비슷하게 맞춰 주세요.
03	초과된 연료에 대한 비용은 환불되지 않습니다.
04	대여시 제공된 모든 물품(스마트폰 거치대 및 기타 물품)은 파손 없이 사용하시고 반납 부탁드립니다.
05	대여중 발생한 교통법규 위반은 모두 고객님께서 책임을 지셔야 합니다.
06	대여중 바이크의 파손(외관 흠집, 타이어 펑크, 장치의 작동 불량)에 대해서는 유상으로 처리 됩니다.
07	고객님의 귀책사유로 사고가 발생시, 사고차량의 수리비와 수리 기간동안의 휴차보상료(1일 대여요금)는 고객님 부담입니다.
08	고객님 과실로 운행 불가에 따른 운송료 고객님 부담입니다.
09	무더운 여름철 장시간 주행은 엔진에 많은 무리를 주게됩니다. 안전한 운행을 위해 장시간 연속주행을 삼가해주세요. 또한 이로 인한 운행 불가시 고객님의 부주의에 해당되므로 주의하여 주십시오.
10	너무 무거운 짐을 싣거나 노면의 요철, 과속방지턱 등을 빠른 속도로 통과 할 경우 쇼바가 파손 될 우려가 있습니다. 이 역시 고객님의 부주의에 해당되므로 주의하여 주십시오.
11	렌탈용 이륜차는 자차, 자손에 관한 보험사 상품에 가입이 불가능 합니다. 자차 보험에 대해서만 저희 업체에서 자체적으로 운영중인 보험에 별도로 가입하실 수 있습니다.
12	이륜차 보험은 긴급출동 및 견인 서비스를 받으실 수 없습니다. 따라서 용달로 픽업이 필요한 경우 별도의 비용이 청구 됩니다.

대여시 유의사항

- 계약서 작성시 계약서 내용을 정독하시고 내용 중 의문사항은 업체 직원에게 반드시 확인을 하도록 하세요.

- 스쿠터를 인수한 후 스쿠터 상태(파손, 스크래치)를 업체직원과 같이 체크를 해야하며 정확한 증빙을 위하여 사진

촬영 등을 하는게 좋습니다.

- 여행 출발 전 브레이크 상태, 타이어 공기압 여부, 라이트, 신호 등 크락션 등이 잘 작동하는지 확인을 하고 만약 불

량이 발견될 경우 정비를 요청하거나 다른 제품으로 변경을 요청하는게 좋습니다.

- 여행 출발전 당일 목적지, 여행 경로, 소요시간 등을 확인해서 여유있는 여행이 되도록 해야합니다. 여행일정을 너

무 빠듯하게 잡을 경우 시간적으로 촉박해서 과속 운행등으로 사고가 발생할 수 있습니다.

- 여행 출발전 기름게이지를 확인하고 근처 주유소 위치를 확인하고 출발하셔야합니다.

- 여행중에 네비게이션을 보면서 운행할 경우 사고의 위험이 높기 때문에, 현재의 위치나 목적지를 찾을 경우 멈춰

서 확인하는게 좋습니다.

- 날씨가 더울때는 엔진 과열을 방지하고자 1시간 정도 운행 후 10분정도 쉬어주시는게 좋습니다.

초보자교육

1. 초보자는 자전거를 핸들이 흔들리지 않고 자유롭게 탈 정도가 되어야 교육이 가능합니다. (자전거를 잘 타지 못

하는 분은 교육이 불가합니다.)

2. 초보자는 스쿠터 작동방법 등 이론교육을 받은 후 50cc 스쿠터로 업체 직원의 지도 아래 주행교육을 받습니다.

3. 일반적으로 30분 정도의 시간이 소요되며 개인적으로 연습을 더 하다가 가시는 경우가 많습니다.

4. 충분한 교육 후 업체 직원이 안전하다고 판단될 때 대여가 가능하며, 운전자 본인도 안전운전에 대한 자신감이

생길 때까지 연습을 하세요.

5. 초보자 교육 후 안전 운전 및 운전 중 주의사항을 숙지하고 여행 출발을 해야합니다.

6. 초보자가 여행 중 스쿠터의 작동 방법 등을 잘 몰라서 작동이 안될 경우 당황하지 말고 업체로 전화를 하면 도

움을 받을 수 있습니다.

7. 여성 초보자인 경우 50cc 스쿠터가 여행하기 적합하며, 기종 등에 대한 궁금사항은 업체에 문의해서 결정하는

게 좋습니다.

8. 무료교육서비스의 경우 20~30분정도의 강습이 가능하며 그 이상의 경우 교육이 불가합니다. (저희 업체는 교습

소가 아닌, 렌트업체라는점 양해부탁드리겠습니다.)

숙소예약시 유의사항

스쿠터운행시 유의사항

취소 및 환불규정	~5일전	4~3일전	2일전	1일전~당일취소
비수기 (9월 1일 ~ 6월 31일)	100%환불	70%환불	50%환불	환불불가
성수기 (7월 1일 ~ 8월 31일)	100%환불	50%환불	환불불가	환불불가
단, 천재지변, 항공, 선박 운행 불가 시 100% 환불 출고시점 제주시 강우량 12~3월 20mm, 4~11월 30mm 이상 시 100% 환불(출고후에는 어떠한 경우도 적용되지 않습니다.) 환불은 대여일 기준으로 적용되며, 일정 변경시에도 대여일 기준으로 동일하게 적용됩니다.

망고스쿠터
제주 제주시 서광로 164(오라일동)
사업자등록번호 : 637-05-03110
대표자 : 신현기
통신판매신고번호 : 2024-제주오라-0013
TEL : 064-722-3700

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